EUA New York Viagens

Empire State Building

03 de outubro de 2017

Visitar Nova Iorque e não subir em uma das torres de observação para apreciar a cidade de cima, é o mesmo que visitar o Rio de Janeiro e não subir no Cristo Redentor. Dito isso, hoje comento sobre como visitar o Empire State Building caso você esteja de viagem marcada para Nova Iorque.

Do alto de seus 102 andares, o Empire State Building é sem dúvidas um dos prédios mais conhecidos do mundo. Ele já foi atacado (no cinema) pelo King Kong e sobreviveu ao ataque de deuses no filme Percy Jackson. Localizado na famosa 5 Avenida entre as ruas 33rd e 34th, é praticamente impossível visitar Manhattan e não ver ele em algum momento da sua viagem.

Visitar o Empire State é muito fácil. Ele está aberto todos os dias do ano (isso mesmo!!!). A primeira visita do dia começa as 8:00am e a última subida do elevador para turistas é as 1:45am. Ou seja… não tem como dar desculpa de que não teve tempo.

Você tem algumas opções. A visita simples é a do observatório aberto no 86º andar. Eu já visitei no inverno e no verão. Honestamente não é aprazível em nenhuma das duas estações, porém é menos pior no verão. No inverno de -14C os dedos quase congelam ao ficarem foram da luva para poder clicar o botão da câmera fotográfica. Sem contar que o vento congelante nessa temperatura é como levar mini facadas por qualquer parte do corpo que estiver exposta sem roupa. Impossível apreciar uma vista tão magnifica com um frio absurdo. Visitei também no verão com calor de 32C. O vento a essa altura é absurdo. Eu estava de vestido e não sabia se eu segurava a saia ou se tirava fotos. Dica valiosa para as mulheres: não vá de saia! Tirando este contratempo do vento, a vista é exuberante. Ver Nova Iorque do alto é algo sem explicação. Todos os lados da ilha vista de cima são lindos.

Há também a possibilidade de subir ao 102º andar. Se você não comprar este ticket logo na entrada, não se preocupe, pois há um guichê no 86º andar que permite que você faça um upgrade no seu ticket e suba caso você mude de ideia. Eu não fui ao 102º andar em nenhuma das duas vezes que visitei o Empire State, por achar o valor para o deck superior abusivo. Vi algumas fotos de quem subiu e realmente 24 andares a mais são sim significativos na diferença de perspectiva, porém eu me contentei apenas com 86 andares. Não sei se por morar em D.C e fazer tudo aqui praticamente de graça, eu morro de dó de gastar $ com algumas coisas turísticas. Se você for, por favor, compartilha suas fotos comigo 🙂

Quando visitei em 2013 o observatório das novas Torres Gêmeas ainda não estavam disponíveis para os turistas. Nessa viagem visitei as duas e num próximo post vou comentar sobre o observatório do One World.

 

Os valores para visitar o Empire State na data de hoje (outubro de 2017) são:

 

86º andar

Adulto U$34

Criança U$27

Idoso U$31

 

86º andar com 102º andar

Adulto U$54

Criança U$47

Idoso U$51

 

Nascer do Sol

U$100 para todas as idades, porém no site não especifica de qual andar…

 

Existem ainda outros pacotes que podem ser comprados com preços diferenciados clicando aqui.

 

Até o próximo post 🙂

 

 

 

 

 

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Por Érica Brasilino

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EUA New York Viagens

Como se locomover em NYC?

29 de setembro de 2017

Se você estiver de viagem marcada para NYC, tenho algumas dicas de como se locomover em uma das cidades que tem o trânsito mais caótico que já presenciei na vida.

Manhattan é uma ilha condensada… o trânsito pode fazer com que você perca valiosos minutos da sua viagem, caso seja uma viagem curta isso pode ser ainda pior. Estou aqui durante a UNGA ou se você preferir a Assembleia Geral da ONU. Como algo ruim pode sempre piorar… há vários bloqueios perto do prédio da ONU onde nem passar a pé é permitido. A hora do rush está uma verdadeira loucura onde todo mundo entra na ilha na parte da manhã e todo mundo deixa a ilha a tarde sentido New Jersey. Ou seja… o caos.

Uma das melhores maneiras de se locomover por Nova Iorque é a pé… nos últimos dois dias andei cerca de 20 quilômetros em cada dia. A pé ainda será a melhor maneira de você descobrir preciosidades na cidade e ver coisas que se você estiver num táxi por exemplo pode não conseguir ver. Lembre-se apenas de vir com o seu tênis mais confortável e uma mochila nas costas para não ficar segurando uma bolsa na lateral do corpo o dia inteiro.

Caso andar não seja a sua praia você pode optar pelos ônibus de turismo com teto aberto. Eu gosto deste tipo de locomoção para poder ter uma ideia geral de onde ficam as coisas e poder voltar com calma depois. Foi assim que descobri onde estava o Eataly e o bairro de Little Italy onde esta acontecendo estes dias a Festa de San Genaro. E foi também pelo ônibus de turismo que vi que Chinatown em NYC é medonha e não vou perder tempo indo nessa parte da cidade (acho que como a Chinatown em DC me parece mais amistosa… e a Liberdade em São Paulo é bem menos feia), tive um pré-conceito com este bairro. Ao andar de ônibus de turismo também constatei que a área do porto de onde saem os ferries para a Estátua da Liberdade e New Jersey é uma área péssima para estar após as 3 da tarde. Como 70% das pessoas que trabalham em Manhattan moram do outro lado do rio, o transito da cidade inteira se converte para essa região. Visite essa área na parte da manha e saia de lá antes das 2 da tarde.

Outra opção para locomoção é o metrô. O metrô em NYC é sujo, quente, fedido e caótico. Acho que é o pior metrô que já andei na vida. Porém ele te leva para todos os cantos da cidade.  Você precisa ficar atento onde tomar o trem correto, se não por descuido pode ir para do outro lado do rio. Há 25 linhas no sistema metroviário de NYC e nem todas passam pelas mesmas estações. Para não se perder, aconselho você a ter um plano de internet para utilizar um mapa online ou que você baixe o mapa off-line atualizado.

O metrô aqui custa U$1 para comprar o bilhete. Se você carregar o bilhete a cada viagem, ela vai custar U$2.75. Por U$32 você pode comprar um bilhete com viagens ilimitadas para um período de 7 dias. Só aconselho você a comprar este bilhete caso não utilize o ônibus de turismo com o teto aberto, porque este ônibus te possibilita entrar e sair em qualquer rota a qualquer hora do dia durante o período que o seu ticket for válido (economia).

Há também os famosos táxis amarelos e aplicativos de transporte como Uber e Lyft. Eu não aconselho você a utilizar táxi, a não ser que você tenha dinheiro sobrando para gastar. Como o transito é infernal, suas chances de gastar mais do que o necessário de táxi para ir do ponto A ao ponto B são enormes. Você ficará muito tempo parado no trânsito enquanto o taxímetro estiver correndo. Sem contar que não tem apenas o valor da corrida mas tem também a gorjeta (obrigatória) de 15% a 20% do taxista. Se precisar se locomover e não quiser usar o metrô eu indico o Uber. O App funciona normalmente na cidade e o valor da corrida é fixo. Você sabe de antemão quanto vai pagar entre o ponto A e B mesmo que fique duas horas dentro do carro. Não esqueça de acrescentar a gorjeta no App para o taxista. Gorjetas fazem parte da cultura americana e principalmente aqui na cidade dos negócios (nota: percebi que o valor da tarifa do Uber em Manhattan é mais caro para um trajeto curto do que em Washington ou São Paulo. Acredito que isso se deva ao fato de eles já contabilizarem uma tarifa maior pelo tempo que os motoristas ficam parados no trânsito).

E por fim tem várias estações de bicicleta que são patrocinadas pelo Citibank por toda a cidade. Chamada de Citibike, para ter acesso as bicicletas você deve primeiro baixar o App onde através dele você terá o controle total do serviço. Você consegue visualizar o mapa de estações de bicicletas e saber quantas delas há disponíveis perto de onde você esta. Através do App você controla quanto tempo tem para utilizar a bicicleta, quantas calorias foram gastas e quantas milhas percorridas. E para devolver, você tem apenas que encontrar uma estação onde há um espaço disponível e encaixar a bicicleta no espaço designado ate ela travar e aparecer uma luz verde. Simples e prático. Os preços variam entre U$12 a diária ou U$24 para um pass de 3 dias. Lembre que você pode nestes períodos utilizar quantas bicicletas você quiser, mas cada corrida tem de ser de no máximo  30 minutos.

Perto da região do Central Park você ainda tem a opção de contratar homens que levam você de bicicleta para dar uma volta. Custa U$5 o minuto. E tem também charretes puxadas por cavalos (este eu não vi os valores, mas as charretes estão concentradas na parte mais abastada do parque). Ou seja, opções para andar por NYC e ver tudo o que a ilha de Manhattan tem para oferecer é o que não faltam.

Espero que você encontre a melhor maneira para se locomover por essa cidade tão excêntrica.

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Por Érica Brasilino

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Estilo de Vida Gatos Outros

Pet Sitter – Babá para animais

26 de setembro de 2017

Você tem animais de estimação? Já deixou de viajar porque não tinha com quem deixar o seu animalzinho? Ou sempre que vai se ausentar, precisa pedir favores para amigos e familiares para ter a certeza que seu bichinho será bem cuidado?

Minha Bella mais bela

Pois essa semana precisei me ausentar de casa por quase uma semana e estava desesperada com o que eu faria com a Bella. Como surgiu a oportunidade de vir para NY enquanto meu esposo trabalhava, fiquei no impasse de vir me divertir ou ficar em casa com a minha gatinha. Por morarmos longe dos nossos familiares e não estarmos mais na África onde tínhamos empregada, fiquei aterrorizada com a viagem iminente e a ideia da Bella ficar sozinha e desamparada em casa.

Após muito considerar… decidi contratar uma Pet Sitting Company que foi indicado por várias pessoas do trabalho do meu esposo. Eles têm um site onde você faz um cadastro e responde um questionário enorme sobre você, sua casa e seu animalzinho. Após o cadastro abre uma pagina com a agenda e você solicita o serviço para os dias e a faixa de horário que você achar mais conveniente. Após este cadastro inicial, a empresa entrou em contato comigo para confirmar os dados e disse que a sitter designada para o meu bairro entraria em contato após a confirmação do serviço para agendarmos uma “consultation” antes da minha viagem. No dia e horário combinados, conheci a Diana. Ela foi bem profissional e simpática e fez várias perguntas sobre a Bella, os hábitos dela, horários de refeição, onde guardamos a comida, quantas vezes deveria trocar a areia e etc… Após nossa entrevista com muito cuidado levei ela até o meu quarto onde a Bellinha estava escondida na minha cama embaixo do edredom. Ela é muito medrosa e quando ouve vozes de quem não conhece ela se esconde no mesmo momento. A Diana conseguiu ver a Bella por 3 minutos, o suficiente para minha gatinha cheirar a sitter e sumir.

Como viajei na terça, após várias pesquisas em blogs aqui da gringa, decidimos que a Bella poderia ficar dois dias sozinha em casa com água e comida e que iríamos agendar a sitter para um dia sim dois não. Então a princípio a Diana ficou agendada para a sexta. Como voltamos no sábado a noite, pelas minhas contas ficaria tudo bem. Mas como sou mega preocupada com o bem estar da minha gatinha, na quarta a noite contatei a Diana por SMS e perguntei se ela poderia antecipar a visita a minha casa. Ela prontamente reagendou para um dia antes do programado a visita e na quinta feira ela foi lá em casa.

Enfim, ela disse que a Bella tinha comido toda a ração molhada e tinha comido metade da ração seca. Ela também bebeu água e usou a areia dela normalmente. Fiquei aliviada. Minha maior preocupação era que ela parasse de comer por estresse ou por depressão por estar sozinha, mas aparentemente ela estava bem. Também tem o fato de ela ter ficado em casa no ambiente dela e não mudando de hotel em hotel por três semanas como fizemos em junho. Claro que o ideal seria ter um pet sitter disponível todos os dias durante a viagem, mas é um serviço relativamente caro. Vou deixar algumas dicas caso você considere contratar este tipo de serviço para a sua próxima viagem.

Contrate uma empresa/pessoa de confiança que venha com referências. Optei pela Fetch! Pet Care que atende muitas áreas dos EUA e honestamente estou muito satisfeita com o serviço deles. Eles estão super habituados a trabalhar com diplomatas uma vez que viajamos muito e muitos de nós temos animais de estimação. Foi uma indicação de vários outros colegas do corpo diplomático. A Fetch! oferece sitters que tem os antecedentes criminais checados e também é uma empresa com seguro, caso qualquer coisa aconteça é muito mais fácil processar eles ou acionar o seguro. Eles também enviam o contrato de prestação de serviços por e-mail onde todas as informações de segurança estão lá disponíveis caso surja alguma dúvida.

Um dos benefícios do pet sitter, é que o seu bichinho vai ficar na casa dele. Não terá o estresse de ir para um hotel e ficar com outros animais. No caso da Bella além de ela ainda não ser castrada, ela não teve contato com outros animais desde os 2 meses de vida. Ela ficaria mais estressada ou até doente. Sem contar que muitos hotéis para animais não aceitam os que não são castrados como ela.

Comunicação é primordial. Explique para o sitter quais são as necessidades do seu animalzinho, onde você guarda comida, areia, treats, brinquedos. Quantas vezes a areia deve ser trocada, onde estão os sacos de lixo para as fezes do animal, ele/ela toma alguma medicação? Onde fica esse remédio, qual a dosagem e quantas vezes por dia/semana? Além de mencionar tudo isso na entrevista/consulta, deixe anotado para o sitter essas informações em local visível. Se na correria da viajem, você esquecer, mande um SMS para o sitter relembrando ele/ela de tudo.

Certifique-se de que os valores acertados estejam de acordo com os serviços/dias prestados. Geralmente nos finais de semana, feriados ou após as oito da noite, a tarifa costuma ser maior. Tenha certeza do que você esta pagando antes do sitter comparecer a sua casa. Nós acertamos $20 cada visita de 15 minutos. Não precisamos de mais tempo que isso uma vez que a Bella NUNCA irá aparecer para interagir com a sitter. Na primeira visita a Diana achou ela escondida atrás da nossa cama e quando a Diana finalmente a encontrou, claro que a Bella fez que ia atacar. Ohh boy!

Para feriados e datas comemorativas, indico que você faça reserva com antecedência. Assim que souber sua data de viagem, já reserve. Natal e férias escolares são as datas mais concorridas para este tipo de serviço.

Lembre de deixar um contato de emergência com a sitter ou a empresa. Pode ser tanto o veterinário de confiança do seu bichinho como um parente próximo que more perto (amigo também serve).

Combine como será a entrega da chave para o serviço. Como temos serviço de concierge no nosso prédio, deixamos a chave com a recepção e eles ficaram responsáveis de guardar a chave em segurança para nós. Eles sabiam o dia e horário que a Diana ia passar lá em casa, como eu troquei os dias no meio da viagem, eu liguei na recepção do nosso prédio para dar novas instruções. Ela teve acesso sem maiores problemas.

Após arranjar o serviço, entrevistar a sitter e organizar a casa para a sua viagem, não esqueça de deixar comida, areia e medicação o suficiente para a sitter não ter que se preocupar.

Viaje com paz de espírito sabendo que o seu animalzinho, que faz parte da sua família esta em boas mãos e na casa dele.

E você como faz com o seu animalzinho quando precisa viajar?

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Por Érica Brasilino

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Estilo de Vida EUA New York Outros Viagens Washington

Viagem de ônibus entre Washington DC (Union Station) e NYC (Port Authority)

22 de setembro de 2017

Essa semana minha melhor metade está trabalhando em NYC e aproveitei para visitar a cidade enquanto ele esta por aqui. Como vim a NYC mês passado de trem, decidi que este mês iria testar o serviço de ônibus entre as duas cidades. Meu marido não gostou muito da ideia, mas consegui convencer ele. Comprei passagem de ida pela Greyhound e paguei apenas U$10. São aproximadamente R$35. O valor é muito atrativo e hoje vou explicar como funciona utilizar este sistema.

Em Washington DC a estação rodoviária fica no segundo andar da Union Station. O complexo da estação serve o serviço de metrô, ônibus e trens da Amtrak. Ao comprar pela internet você pode imprimir o ticket em casa. Eles pedem que o passageiro chegue com 30 minutos de antecedência para o horário de saída do ônibus. Cheguei a estação com uma hora e meia de antecedência de embarque pois como a Union Station também é um mini shopping, já vim preparada para almoçar e fazer tudo com calma. Na hora de embarcar você deve ir ao segundo andar da estação onde também está localizado o guichê da Greyhound. No site diz que se você tiver o ticket impresso, é só embarcar. Não caia neste conto. É uma boa passar por lá para poder imprimir uma identificação para a sua mala que vai no bagageiro (na parte inferior do ônibus).

Na sequência você vai passar por um funcionário da rodoviária que irá te indicar qual fila você deve pegar. Ao passar por essa área, notei que há uma sala de espera climatizada com televisor bem na entrada da área de embarque dos ônibus do lado direito. Mas como eu estava curiosa pelo sistema rodoviário americano, decidi não entrar nessa sala de espera.

Um funcionário antes do embarque passa avaliando as malas dos passageiros e indicando se eles precisam identificar ou não a bagagem. Como viajei com uma mala pequena de mão mais uma mochila, ele disse que não tinha necessidade dessa identificação, até mesmo porque meu ônibus não ia parar em nenhuma outra cidade antes de chegar em NY (sorte a minha, porque a essa altura a fila já estava enorme e se eu tivesse que pegar ela de novo, não pegaria um bom local no ônibus).

Ao embarcar vi um grupo de senhoras africanas tentando embarcar preferencialmente e vi quando uma senhora americana na mesma faixa etária delas reclamou que quem mora aqui tem que se adaptar as regras daqui e não trazer as regras do seu local de origem para os EUA, e deveria aceitar que não tem embarque prioritário. Ficamos todos com cara de paisagem na fila por conta da torta de climão…

Quando o embarque começou, o funcionário recolheu as passagens e indicou que cada passageiro colocasse a sua própria mala no bagageiro do ônibus. Babado e confusão. Vi mulheres com malas pesadíssimas sem nenhuma ajuda por parte dos funcionários da rodoviária. Mais ou menos assim… trouxe muito peso? Problema seu. O último problema que percebi foi um casal alemão que ao embarcar por último não encontrou dois assentos disponíveis para eles. Um dos funcionários pediu para eles descerem do ônibus e pegarem o próximo das 2 da tarde. Fiquei com a sensação de que a empresa foi desorganizada ao vender os tickets e aparentemente não tem muito controle de quantas tickets foram vendidos. E se não tivesse o ônibus da duas da tarde… como seria?

No ônibus o sistema de climatização estava a todo vapor, então se decidir fazer uma viagem dessas, aconselho a levar um casaquinho mesmo no verão. Há tomadas nas poltronas em frente aos assentos e pelo menos onde eu estava sentada, não estava funcionando. O bagageiro acima das poltronas é minúsculo, se você viajar com uma mochila muito cheia, essa terá que ir no seu pé no assento a sua frente.

O motorista ao iniciar a viagem fez um briefing e falou sobre o horário estimado de chegada ao destino, portão programado para a chegada, explicou sobre a existência de banheiro no fundo do ônibus e sobre o wi-fi. Eles juravam que tinha serviço de wi-fi a bordo, tentei por diversas vezes conectar e nada. Depois de umas cinco tentativas desisti.

Meu colega de banco era uma das pessoas mais desagradáveis com quem eu tive o desprazer de viajar na minha existência. Mesmo após o motorista pedir que as pessoas utilizassem os equipamentos eletrônicos com fones de ouvido, o babaca fingiu não ter entendido. Na metade da viagem a minha vontade era de esfregar o celular na cara dele… tive de praticar a paciência até a hora que a bateria do celular dele acabou e ele dormiu.

No geral a viagem em si foi confortável, o ônibus da Greyhound entrega o que promete: assentos confortáveis e uma viagem relativamente segura entre o ponto A e B. Pelo valor acho que valeu a pena. O que você deve considerar na verdade é se vale a pena por apenas U$11 viajar ao lado de um público diferente do público do trem. Percebi que as pessoas que fazem o trajeto no trem são mais business people e consequentemente muito mais educadas. Tanto que mesmo a classe econômica do trem é muito diferente do ônibus. Viajei com muitos turistas fazendo mochilão entre as duas cidades, muitos imigrantes da África e da América Central e do Sul. Estes foram os mais mal-educados na viagem. É uma pena dizer isso, mas foi essa a grande diferença que notei entre quem viaja de trem e quem viaja de ônibus por aqui.

O trajeto entre NYC e DC de ônibus leva 4:20hrs e de trem varia entre 2:30hrs e 3:20hrs dependendo de quanto você esta disposto a pagar. Minha volta a DC esta programada de trem. Honestamente não pretendo mais utilizar ônibus de viagem entre cidades por aqui. É uma economia que pra mim, não valeu a pena, por U$39 a mais eu poderia ter ido de trem, no vagão silencioso  e com internet rápida disponível. Never again!!!

E você já fez alguma viagem de ônibus pelo exterior? Como foi?

 

 

 

 

 

 

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Por Érica Brasilino

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Genius Bar – Apple

20 de setembro de 2017

Genius Bar é uma estação localizada dentro das lojas Apple onde os Geniuses (funcionários altamente treinados pela Apple) ajudam os usuários dos produtos Apple (fonte Wikipedia).

Você sabia que é possível efetuar pequenos reparos nos seus eletrônicos Apple e melhorar o funcionamento deles? Quando voltamos para os EUA em junho, um dos primeiros itens da minha to do list era agendar um atendimento no Genius Bar e levar meus eletrônicos para um check up.

Meu MacBook Air que já está completando 4 anos de vida, começou a esquentar mais do que o normal enquanto morávamos no Togo. Ao esquentar, o ventilador interno na parte do teclado começou a fazer um barulho horrível que dava a impressão de que o computador ia levantar vôo a qualquer minuto. Ao levar na Apple para darem uma olhada, os técnicos fizeram vários testes no sistema ali na minha frente. Depois, levaram meu note pro fundo da loja e após uns 20 minutos, constataram que o computador por dentro estava totalmente coberto de areia!!!!! Me perguntaram várias vezes se eu morava de frente pro mar e se levava o notebook pra praia… até que eu comentei que morava no oeste da África. Fui informada que durante os meses do Harmattan (o vento que bate no Saara e voa por todo o continente) os equipamentos eletrônicos, mesmo dentro de casa recebem uma quantidade muito grande de areia, que entra e se aloja por baixo das teclas e assim impedem a passagem de ar e consequentemente esquentam o equipamento fazendo com que o mesmo acione a ventoinha com mais potencia e claro, mais barulho. Eles abriram meu computador, sugaram toda a areia e voilá. Meu MacBook esta novo em folha. DE GRAÇA.

Meu iPad mini também estava bem lentinho e uma técnica me indicou reinicializar ele, reinstalar tudo do zero. Ela mesma efetuou o back up de tudo na iCloud e me devolveu o iPad zerado, como seu eu tivesse acabado de comprar ele. Também DE GRAÇA.

E por fim meu iPhone (6S) estava com problema no alto falante, algumas vezes o som não tocava. Se eu recebesse uma mensagem de áudio por exemplo, tinha vezes que não reproduzia o som, a não ser que inserisse o fone de ouvido. Para ouvir pelo próprio auto falante era preciso reinicializar o aparelho. Ali na minha frente outro técnico fez alguns testes que nós simples mortais não sabemos a combinação de códigos para fazer e após 15 minutos meu iPhone foi devolvido e segundo o técnico, não me daria mais problemas. Adivinha… DE GRAÇA.

Para conseguir estes atendimentos gratuitos da Apple, você tem que ser o dono do aparelho e ter uma conta ativa na Apple Store (aquela conta que você configura com o seu email para poder fazer atualizações e/ou baixar conteúdos). Você clica neste link aqui e agenda o seu horário na Apple Store mais próxima. Não sei em outras cidades, mas sei que tem no Rio de Janeiro e em São Paulo.

Verdade seja dita, dos três equipamentos que levei, o único que não resolveu 100% foi meu MacBook Air. Uma vez por mês ainda da uma super aquecida e a ventoinha trabalha a todo vapor. Mas meu computador esta entrando no que a Apple chama de tempo de validade para um notebook (eles estimam que após 5 anos de uso é hora de trocar de equipamento). O iPhone esta novo em folha e o iPad também esta bem mais rápido.

Eu sou applemaníaca, até comento isso no meu perfil no blog, então como uma cliente fiel da marca, confesso que fico surpresa com a atenção que os funcionários da loja tratam os clientes com aparelhos em uso já a bastante tempo. E pra mim este é o maior diferencial da Apple, não ser tratada como dispensável porque já tenho um aparelho. Muitas vezes ao entrar numa loja para trocar, reembolsar, ou qualquer outro motivo que não seja uma compra, você já sente na pele a indiferença dos vendedores, que pensam que você esta ali para encher o saco e não aumentar a cota de venda deles. Eu agendei três equipamentos simultaneamente para reparos na Apple Store e fui atendida por três funcionários diferentes, cada um especialista em um dos equipamentos e TODOS com um sorriso no rosto. Não tem satisfação maior para um usuário/cliente/entusiasta de uma marca/produto do que ser bem tratado. Se há aparelhos la fora melhores que a Apple?Claro que tem, talvez não melhores mas no pareo em termos de qualidade, porém não pretendo deixar de usar Apple tão cedo, pois o pós venda deles é o melhor do mercado hoje em dia.

 

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Por Érica Brasilino

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